提案力強化研修

この研修会では２３名が参加し熱心に取り組んだ。午前中は講義主体、午後はワークショップの時間を取って、「営業の原点は顧客の視点で考えること」、「制約のない思考が提案の幅を拡大し、ビジネスの成長を牽引する」といった内容を学んだ。講義では顧客の潜在ニーズを、相手に気づきを与え顕在化させるための手法やプロセス、提案書作成プロセスや分析技術等が解説された。
ロールプレイでは、２つのグループが顧客と商品を売る販売に分かれ、商談を行って商談を成立させるというものである。またワークショップでは例示されたケースを参考に、「顧客に最適な提案はどのような視点で作成すべきか」を検討した。２日目の課題では、各グループとも学習の成果が良く反映された内容の提案が作成されていた。受講者が会社に戻って学んだことを実行し成果を上げることが望まれる。