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様々なメーカーのAndroid端末を遠隔サポートできるリモートソフトを販売開始!
投稿者:インターコム
  
2014-09-10
クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」のオプションとして、様々なメーカーのAndroid端末を遠隔サポートできるリモートサポートソフト「商品名:LAPLINK ヘルプデスク Androidオプション」を新開発し、2014年10月下旬に販売を開始します。

「LAPLINK ヘルプデスク」は、サポートセンター側のパソコンからエンドユーザー側のパソコン、スマートフォン、タブレットの画面を共有するなどしてトラブルを解決するリモートサポートソフトです。新発売となる「Androidオプション」では、新しい方式の遠隔サポートを使用でき、従来の方式では必須のため手間になっていた端末メーカーのシステム署名が不要になります。そのため、Android端末のユーザーサポートを行う企業は、トラブル解決に有効な遠隔サポートを短期間で開始できます。さらに、本商品では様々なメーカーのAndroid端末(Android OS4.0以上)を遠隔サポートできます。
「Biware」と「HULFT」の連携EDIソリューションを提供開始
投稿者:インターコム
  
2014-09-04
株式会社インターコムと株式会社セゾン情報システムズは、国内EDIパッケージ年間導入社数トップの実績を誇る「Biware(バイウェア)」と、国内トップシェアの実績を誇るファイル転送ツール「HULFT(ハルフト)」との新たな連携ソリューションの提供で協業することを発表します。これにより、企業内システムと取引先様とのシームレスなEDI連携を実現します。

本連携ソリューションでは、「Biware EDI Station」と「HULFT」の間に専用プログラム「Biware HULFT Agent(バイウェア ハルフト エージェント)」を配置することで、社内のメインフレーム、ミッドレンジコンピュータやオープン系サーバーから取引先様EDIシステムまでの間をシームレスに連携します。さらに、短期間でのシステム構築や運用コストの削減といった課題解決を実現します。
ワークスタイル変革を推進する外出先でのFAX送受信に対応、FAXサーバーソフト最上位版を新発売
投稿者:インターコム
  
2014-09-03
株式会社インターコムは、累計1万2,000社の導入実績を誇るFAXサーバーソフトの最上位版として、WebブラウザーでのFAX送受信や履歴管理、外出先でのFAX送受信、仮想化環境や冗長化環境での運用に対応する「まいと?く FAX Center エンタープライズ」を新開発し、2014年12月に販売を開始します。
無料セミナー「クラウド活用実践セミナー(8/27)のご案内」
投稿者:ワンダフルフライ
  
2014-07-15
IBMが新規事業の中核として提供する次世代
クラウドサービス「SoftLayer」。
有効的な活用事例として来年に迫ったWindowsServer2003の
移行を例に挙げ、
?ハイブリッドクラウド
?サーバ統合/移設支援サービス
?業務システム開発基盤
についてご紹介いたします。
御社システムの最適化のヒントを
お持ち帰り。

開催日 :2014年8月27日
時間   :13:30-16:30(会場13:00)
主催   :ワンダフルフライ株式会社(http://wonderfulfly.com/)
共催 :株式会社ビットアイル
株式会社ビットサーフ 
後援 :日本アイ・ビー・エム株式会社

定員   :限定40社
料 金  :無料
場 所 :ビットアイル セミナールーム(天王洲アイル)
対象者 :中小企業・中堅企業の情報システムご担当者
申し込み:ご案内Web頁から

案内URL http://www.saasforce.co.jp/event/20140827.html
用途に応じて7つのスタイルで使えるノートPC「dynabook KIRA L93」を発売
投稿者:東芝
  
2014-06-19
当社は、高画質・高音質かつスタイリッシュなデザインで、画質や写真編集などにこだわりを持つユーザーに向けた「dynabook KIRAシリーズ」の新商品として、360度回転する液晶画面と脱着可能なキーボードにより、ノートPCやタブレットスタイルだけでなく、ユーザーの好みに応じて7つのスタイルに変化させて使用できる「dynabook KIRA L93」を6月下旬から発売します。
新商品は、利用シーンに応じて最適なデバイスを組み合わせて使いたいというニーズにこたえ、本体の一部をスタンドとして利用し、ディスプレイ部に角度をつけることで、キャンバスのようにペンで絵や文字が書ける「キャンバススタイル」や、キーボード部を切り離してワイヤレスでキー操作ができる「デスクトップスタイル」など、1台のPCでシーンに応じたスタイルを選び、便利に使えます。
仮想化環境でのFAXサーバー運用を低価格で実現
投稿者:インターコム
  
2014-06-10
コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコム(本社:東京都台東区、代表取締役社長:高橋啓介)は、累計1万2,000社の導入実績を誇るロングセラーFAXサーバーソフト「商品名:まいと?く FAX Server 7」において、仮想化環境でFAXサーバーを運用できる新ラインアップ商品「まいと?く FAX Server 7/シリアルデバイスユニット付き」(税抜価格635,000円?)を2014年6月20日(金)に販売開始します。
業界初!iOS端末のリモートサポート採用事例。 ?自動車整備事業者向けサービスの保守サポート?
投稿者:インターコム
  
2014-06-05
インターコムは、クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」のオプション商品で、iPhoneやiPadユーザーの遠隔サポートに対応した「LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション」が、ブロードリーフの自動車整備事業者向け事業支援サービス「街のカーウンセラー」で提供されるiPadを利用した来店顧客対応システムツールの保守サポートに採用されたことを発表します。

ブロードリーフではこれまで、iPad向け業務支援ツールについて「システムの使い方がわからない」といったユーザーからのお問い合わせに電話で対応されていました。「iOSオプション」を採用することにより、iPadの画面をサポートセンター側のパソコン画面に映し出して、iPad側の状況を正確に把握することが可能になります。これにより、ユーザーからのお問い合わせに素早い解決ができるようになり、ユーザー満足度向上につながります。
[無料展示会]カシオ ソリューションフェア2014 開催のご案内
投稿者:カシオ情報機器
  
2014-05-30
カシオでは、小売・サービス業向け「インストアプロモーション」を中心としたビジネスソリューションの展示・実演・相談会を開催いたします。

この機会に是非、ご高覧賜りますようお願いいたします。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げます。

【東京地区会場】
日時:6月11日(水) 10時?17時
   6月12日(木) 10時?17時
場所:カシオ情報機器株式会社 本社 大会議室
   東京都千代田区九段下4-1-7 九段センタービル4F

フェアご案内URL:
http://www.casio-info-sys.jp/news/news140529-2.html

他にも、大阪、広島、福岡の会場でも開催予定。
iPhoneやiPadユーザーを遠隔サポート!「LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション」を販売開始
投稿者:インターコム
  
2014-03-18
コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコム(本社:東京都台東区、代表取締役社長:高橋啓介)は、クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」のオプションとして、iPhoneやiPadユーザーの遠隔サポートを実現する「商品名:LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション(以下、iOSオプション)」を新開発し、2014年4月下旬に販売開始します。「iOSオプション」を利用することで、これまでWindowsやMac※、Android※に限られていたユーザー端末の遠隔サポートがiPhone、iPadでも行えるようになります。システムベンダーやISP(インターネット接続事業者)のサポートセンターでマルチデバイス対応の遠隔サポート提供が可能です。今後インターコムでは、サポートセンターのニーズを積極的に取り入れて、マルチデバイス向けリモートソリューションをさらに強化していきます。

※ オプションの購入が必要です。
富士通とインターコムが協業、帳票作成からFAX送信までを自動化・ペーパーレス化するソリューション
投稿者:インターコム
  
2014-01-14
株式会社インターコムは、富士通株式会社様と協業し、インターコム製FAXサーバーソフト「まいと?く FAX Server 7」「まいと?く FAX Center」と富士通様製帳票設計・生成ソフト「FUJITSU Software Interstage List Creator」が連携する新しい帳票運用ソリューションの提供を開始しました。

この帳票運用ソリューションでは、基幹システムで処理された情報を基に「FUJITSU Software Interstage List Creator」で作成した帳票を「まいと?く FAX」に受け渡すことで、取引先や支店・営業所などへの自動FAX送信を実現します。帳票作成後、すぐにFAX送信が自動的に行われるため、手作業によるタイムロスや送信ミスをなくし、すばやく確実な情報伝達が可能となります。また、作成された帳票を一旦紙に出力してFAX機で送信する必要がなくなり、ペーパーレス化による環境負荷低減に加え、紙の放置が原因の情報漏洩を防ぐことにつながります。
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